Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů AQUA. PRO, spol. s r.o.

Tento dokument obsahuje informace podle článku 13 GDPR v souvislosti se zpracováním osobních údajů provozovatelem- společností AQUA.PRO, spol. s.r.o., která zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků webové stránky www.aquaproshop.cz v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu takových údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES. (Dále jako „GDPR“)zákona č.18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů ve znění pozdějších předpisů (dále jako „Zákon“). Informace jsou subjektům údajů poskytovány transparentně, srozumitelně a snadno dostupným způsobem. Provozovatel nemusí mít určenou odpovědnou osobu ve smyslu Zákona a GDPR.

Dotyčnou osobou se rozumí každá fyzická osoba, jejíž osobní údaje se zpracovávají.

Osobní údaje jsou jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.

Provozovatel se zavazuje, že bude s osobními údaji dotčené osoby zacházet a nakládat v souladu s platnými právními předpisy České republiky, zejména Zákonem a GDPR.

ÚDAJE PROVOZOVATELE
Obchodní jméno: AQUA.PRO, spol. s.r.o.
Adresa: Vysokoškolákov 8, 010 08 Žilina, SR
IČO: 36 375 462
OR: Společnost zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Žilina, oddíl: S.r.o. 10688/L
Zastoupena: Rastislav Roubal, jednatel
Kontaktní osoba: Rastislav Roubal
E-mail: [email protected]
Tel.: +421 903 565 006
(dále jako „Provozovatel“)

KATEGORIE, ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatel zpracovává osobní údaje v nezbytném rozsahu podle následujících kategorií:

3.1. Nákup zboží přes e-shop
Pokud nakupujete přes e-shop Provozovatele, poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy, doručení zboží, vyřízení reklamace/vrácení a komunikaci. Bez poskytnutí nezbytných údajů nelze objednávku řádně vyřídit. Kupující bere na vědomí, že Provozovatel zpracovává osobní údaje dotčené osoby ve svém informačním systému. Dotčená osoba poskytuje osobní údaje Provozovateli dobrovolně a svobodně za účelem splnění jeho povinností vyplývajících z kupní smlouvy. Dotčená osoba odpovídá za správnost, pravdivost a aktuálnost poskytnutých osobních údajů. Provozovatel neodpovídá za škodu způsobenou nesprávnými nebo neaktuálními údaji uvedenými dotyčnou osobou.

Zpracovávané údaje: Jméno a příjmení, adresa doručení a/nebo fakturační adresa, telefonní kontakt, e-mailová adresa, údaje o objednávce (zboží, velikosti, cena, způsob dopravy a platby), komunikace k objednávce, dokumentace k reklamacím/odstoupením od smlouvy. Při platbě převodem může být zpracováváno číslo bankovního účtu kupujícího (pokud jej kupující uvede v platebních údajích) a/nebo číslo bankovního účtu pro případné vrácení peněz v případě odstoupení od smlouvy nebo reklamace. Při platbách přes platební brány Provozovatel zpravidla nezpracovává všechny údaje platební karty; ty zpracovává příslušný poskytovatel platebních služeb.
Účel: uzavření a plnění kupní smlouvy, předsmluvní vztahy, identifikace kupujícího, vystavení daňového dokladu, doručení zboží, vyřízení reklamace/vrácení zboží, zákaznická komunikace.
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

3.2. Zákonné povinnosti (účetnictví a daně)
Provozovatel zpracovává osobní údaje dotčené osoby i za účelem plnění svých zákonných povinností v oblasti účetnictví, daní a související evidence. Jde zejména o zpracování údajů uvedených na daňových dokladech (např. fakturách) a dalších účetních a evidenčních údajů potřebných pro řádné vedení účetnictví, archivaci dokladů a prokazování plnění povinností vůči příslušným orgánům veřejné moci (např. daňový úřad). Poskytnutí těchto údajů je v rozsahu vyžadovaném právními předpisy nezbytné. Provozovatel je oprávněn zpracovávat nezbytné osobní údaje i pro účely prokazování, uplatňování nebo obhajoby právních nároků a na ochranu bezpečnosti systémů.

Zpracovávané údaje: Údaje na daňových dokladech, účetní a evidenční údaje.
Účel: vystavení a evidence daňových dokladů, účetnictví, plnění zákonných povinnosti.
Právní základ: splnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

3.3. Přímý marketing (newsletter, nabídky, slevy)

A) Přímý marketing na základě souhlasu (opt-in):
Provozovatel zpracovává osobní údaje dotyčných osob za účelem informování dotyčné osoby o produktech provozovatele, slevových programech, zasílání newsletteru nebo jiné marketingové komunikace formou automatických volacích a komunikačních systémů bez lidského zásahu. elektronickou poštou a/nebo SMS, což se považuje za přímý marketing, po poskytnutí jasného a dobrovolného souhlasu dotyčné osoby. Dotčená osoba projeví svůj souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely přímého marketingu zadáním své emailové adresy a následným kliknutím na tlačítko „PŘIHLÁSIT“ ve spodní části stránky provozovatele nebo zaškrtnutím příslušného políčka vyjadřujícího udělení souhlasu při objednávání si zboží prostřednictvím internetového obchodu www.aquaproshop.cz, při své registraci na stránce www.aquaproshop.cz nebo jiným vhodným způsobem. Dotčená osoba má právo kdykoli po poskytnutí souhlasu se zpracováním jejích osobních údajů pro účely přímého marketingu tento souhlas odvolat s tím, že provozovatel ihned zajistí, aby se její osobní údaje pro dané účely nezpracovávaly a tyto budou z informačních systémů přímého marketingu vymazány s přihlédnutím k právu dotčené osoby být zapomenut/a. Tím není dotčena povinnost provozovatele uchovávat trvanlivé médium, na kterém je zaznamenán prokazatelný souhlas dotyčné osoby, po dobu nejméně čtyř let od odvolání souhlasu dotyčnou osobou (uchování důkazu o souhlasu v minimalizovaném rozsahu).

Zpracovávané údaje: Jméno a příjmení, adresa bydliště nebo korespondenční adresa, telefonní kontakt, e-mailová adresa.
Účel: Zasílání newsletteru, informací o produktech, akcích, slevách, novinkách.
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Odhlášení odběru: přes odhlašovací odkaz v e-mailu nebo e-mailem na: [email protected]

B) Přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům (soft opt-in):
Provozovatel je oprávněn zpracovávat osobní údaje dotyčné osoby-příjemce elektronické pošty, služby SMS nebo služby MMS bez jejího zvláštního souhlasu pro účely přímého marketingu vlastního podobného zboží a služeb provozovatele (soft opt ​​in), pokud kontaktní údaje dotyčné osoby Provozovatel získal v souvislosti s prodejem podobného zboží nebo služeb nebo jde-li o přímý marketing adresovaný na zveřejněné právnickou osobou. Dotyčná osoba má právo kdykoli jednoduše a bezplatně odmítnout používání jejích osobních údajů k takovým účelům při každé doručené zprávě. Dotčená osoba má možnost odmítnout přímý marketing již při zadávání e-mailu v objednávce.

Zpracovávané údaje: Jméno a příjmení, adresa bydliště nebo korespondenční adresa, telefonní kontakt, e-mailová adresa.
Účel: Zasílání newsletteru, informací o produktech, akcích, slevách, novinkách.
Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Odhlášení odběru: přes odhlašovací odkaz v e-mailu nebo e-mailem na: [email protected]

3.4. Zákaznický účet, věrnostní program, personalizované nabídky:
Pokud si na e-shopu Provozovatele vytvoříte zákaznický účet, případně se zapojíte do věrnostního programu, Provozovatel zpracovává Vaše osobní údaje za účelem vytvoření a správy zákaznického účtu, zjednodušení dalších nákupů, evidence Vašich objednávek, poskytování věrnostních výhod a personalizace nabídek dle Vašich preferencí a historie nákupů. Dotčená osoba poskytuje osobní údaje Provozovateli dobrovolně a svobodně a zároveň prohlašuje, že všechny poskytnuté údaje jsou pravdivé a aktuální. Dotčená osoba bere na vědomí, že souhlas se zpracováním osobních údajů (je-li právním základem) může kdykoli odvolat, přičemž tím není dotčena legalita zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Zpracovávané údaje: Jméno a příjmení, adresa bydliště nebo korespondenční adresa, telefonní kontakt, e-mailová adresa, přihlašovací údaje a nastavení zákaznického účtu, údaje o nákupech a preferencích (např. historie objednávek).
Účel: vytvoření a správa zákaznického účtu, zjednodušení dalších nákupů, poskytování věrnostních výhod, personalizace nabídek.
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zřízení a vedení zákaznického účtu, souhlas/nastavení účtu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – personalizované nabídky, oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – bezpečnost účtu a zlepšování

3.5. Průzkum spokojenosti / veřejného mínění
Provozovatel může dotyčnou osobu kontaktovat za účelem realizace průzkumu spokojenosti nebo průzkumu veřejného mínění, a to zejména s cílem získání zpětné vazby, recenzi zboží, vyhodnocení úrovně poskytovaných služeb a jejich následného zlepšování. V rámci průzkumu může Provozovatel zpracovávat osobní údaje dotčené osoby, jakož i odpovědi poskytnuté v průzkumu. Účast dotyčné osoby na průzkumu je dobrovolná a dotyčná osoba není povinna odpovědi poskytnout; odmítnutí účasti nebo nevyplnění průzkumu nemá vliv na možnost využívat služby Provozovatele nebo uskutečnit nákup zboží. V případě, že je právním základem zpracování souhlas, dotyčná osoba bere na vědomí, že souhlas může kdykoli odvolat, přičemž tím není dotčena legalita zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Zpracovávané údaje: Jméno a příjmení, adresa bydliště nebo korespondenční adresa, telefonní kontakt, e-mailová adresa, odpovědi v průzkumu.
Účel: získání zpětné vazby, zlepšování služeb.
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) pro neregistrované dotknuté osoby a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) pro dotyčné osoby se zákaznickým účtem.

3.6. Technické údaje a cookies
Při návštěvě webové stránky Provozovatele může docházet ke zpracování technických údajů získaných prostřednictvím souborů cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do zařízení dotyčné osoby a umožňují webové stránce správně fungovat, zapamatovat si určitá nastavení a zlepšovat uživatelský komfort. Zpracovávání osobních údajů prostřednictvím cookies, které nejsou nezbytné pro základní funkčnost webu, se provádí na základě souhlasu dotyčné osoby dle čl. Čl. 1 písm. a) GDPR. Dotyčná osoba bere na vědomí, že udělený souhlas může kdykoli odvolat nebo změnit nastavení cookies, a to prostřednictvím příslušného nastavení na webové stránce nebo v nastavení svého internetového prohlížeče.

Zpracovávané údaje: IP adresa, identifikátory zařízení a cookies.
Účel: Podle druhu cookies - zajištění správného fungování webu, zlepšování jeho výkonu, měření návštěvnosti, personalizace obsahu, marketing.
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

DOBA ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Provozovatel uchovává osobní údaje dotčených osob nejdéle po dobu nezbytnou pro dosažení účelu zpracování osobních údajů v souladu se zásadou minimalizace doby uchování, resp. po dobu stanovenou v konkrétním případě obecně závazným právním předpisem nebo tímto dokumentem.
V případě účelu koupě zboží po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou k uplatnění a obraně právních nároků (typicky do doby uplynutí záruční doby zboží), běžně v všeobecných případech po dobu 5 let od uzavření smlouvy (tuto dobu lze přiměřeně prodloužit v případě specifických okolností-reklamace/soudní spory nebo zákonné spory).
V případě zpracování osobních údajů, k němuž byl udělen souhlas, budou osobní údaje dotyčné osoby obecně zpracovávány po dobu přiměřenou účelu zpracování osobních údajů, nejvýše po dobu 5 let ode dne poskytnutí souhlasu, nebo do odvolání takového souhlasu. Souhlas se zpracováním osobních údajů může dotyčná osoba odvolat kdykoli písemnou formou, prostřednictvím emailu zaslaného na emailovou adresu [email protected] nebo kliknutím na příslušný odkaz. Souhlas zanikne bez zbytečného odkladu od doručení odvolání souhlasu dotyčné osoby provozovateli a osobní údaje budou následně vymazány.

V případě přímého marketingu na základě souhlasu dotyčné osoby (opt in) do doby odvolání tohoto souhlasu dotyčnou osobou a v případě přímého marketingu vlastního podobného zboží a služeb na základě oprávněného zájmu provozovatele (soft opt-in) do jednoho roku od ukončení smluvního vztahu mezi provozovatelem a dotyčnou osobou. Tím není omezena Provozovatelova povinnost archivace záznamu o udělení souhlasu dotyčnou osobou.
V případě, že dotyčná osoba a/nebo potenciální zákazník projevil souhlas se zpracováním jeho osobních údajů při registraci, kdy mu byl vytvořen na webovém sídle Provozovatele jeho zákaznický účet, Provozovatel uchovává předmětné osobní údaje po dobu existence příslušného zákaznického účtu dotčené osoby, přičemž dotčená osoba má právo požádat o vymazání zákaznického účtu, čímž vymazány.
Provozovatel uchovává osobní údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování. Přiměřenost této doby pravidelně posuzuje s ohledem na povahu účelu, rozsah zpracovávaných údajů a přiměřená očekávání dotyčné osoby. Dotyčná osoba má právo kdykoli namítat zpracování osobních údajů z důvodů týkajících se její konkrétní situace.

VYMAZÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
O odstranění osobních údajů může dotyčná osoba požádat kdykoli v situacích, kdy neexistuje legitimní důvod pro jejich další zpracování. Provozovatel žádosti vyhoví, ukáže-li se, že údaje zpracovával nezákonně nebo je je povinen vymazat ve smyslu příslušných právních předpisů. Provozovatel upozorňuje, že mohou existovat zvláštní právní důvody, které mohou Provozovateli zabránit provést vymazání (např. zákonné povinnosti, obrana právních nároků); v takovém případě Provozovatel dotčenou osobu informuje.

Žádost o odstranění osobních údajů můžete adresovat na: [email protected]

PRÁVA DOTKNUTÉ OSOBY
Dotčená osoba má vůči Provozovateli právo:
• požadovat přístup k osobním údajům (Článek 15 GDPR) - právo získat od Provozovatele potvrzení či zpracovává osobní údaje dotčené osoby, a pokud ano tak v jakém rozsahu. Zároveň jsou-li zpracovávány, má právo zjistit jejich obsah a žádat od Provozovatele informace o důvodu jejich zpracování,
• na poskytnutí kopie osobních údajů, které se zpracovávají (Článek 15 GDPR) – avšak za dodržení podmínky, že právo na poskytnutí kopie zpracovávaných osobních údajů nesmí mít nepříznivé důsledky na práva a svobody jiných,
• k opravě osobních údajů (Článek 16 GDPR)- právo, aby Provozovatel bez zbytečného odkladu opravil nesprávné osobní údaje, které se týkají dotyčné osoby nebo právo na doplnění neúplných osobních údajů dotyčné osoby, a to i prostřednictvím poskytnutí doplňkového prohlášení dotyčné osoby,
• na vymazání osobních údajů (Článek 17 GDPR) - právo dosáhnout u Provozovatele bez zbytečného odkladu vymazání osobních údajů, které se dotýkají dotčené osoby, je-li splněn některý ze zákonných důvodů,
• na omezení zpracování osobních údajů (Článek 18 GDPR) - právo na to, aby Provozovatel omezil zpracování osobních údajů, je-li splněn některý ze zákonných důvodů,
• na oznámení opravy nebo výmazu příjemcům (čl. 19 GDPR) – pokud Provozovatel opraví/vymaže/omezí zpracování, oznámí tuto skutečnost příjemcům, kterým byly údaje zpřístupněny, pokud se to neukáže jako nemožné nebo si to nevyžaduje nepřiměřené úsilí,
• na přenosnost osobních údajů (Článek 20 GDPR)- právo získat osobní údaje, které se týkají dotyčné osoby a které poskytla Provozovateli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo přenést tyto údaje dalšímu provozovateli, aniž by jí Provozovatel bránil, jsou-li splněny všechny zákonné podmínky,
• namítat zpracování osobních údajů (Článek 21 GDPR) – právo kdykoli namítat z důvodů týkajících se konkrétní situace dotyčné osoby proti zpracování osobních údajů, které se jí týká, které je vykonáváno na základě či. 1. písm. e) nebo f) GDPR, včetně namítání proti profilování založenému na těchto ustanoveních GDPR,
• právo nebýt předmětem výlučně automatizovaného rozhodování, včetně profilování s právními účinky (článek 22 GDPR), pokud by se takový způsob zpracování uplatňoval,
• odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů (Článek 7 GDPR) - dotyčná osoba je kdykoli oprávněna odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu nebo jen zčásti, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování osobních údajů založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním. Částečné odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů se může týkat určitého typu zpracovatelské operace, přičemž zákonnost zpracování osobních údajů v rozsahu zbývajících zpracovatelských operací zůstane nedotčena. Částečné odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů se může týkat určitého konkrétního účelu zpracování osobních údajů, přičemž zákonnost zpracování osobních údajů pro ostatní účely zůstane nedotčena. Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů může dotyčná osoba realizovat v listinné podobě na adresu sídla Provozovatele nebo v elektronické podobě prostřednictvím elektronických prostředků (zasláním e-mailu na e-mailovou adresu Provozovatele uvedenou při identifikaci Provozovatele v tomto dokumentu),
• podat návrh na zahájení řízení, resp. návrh, resp. stížnost na dozorčí orgán (Článek 77 a 78 GDPR) - dotyčná osoba má právo podat návrh, resp. stížnost Kontrolnímu úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého pobytu, místě výkonu práce nebo v místě údajného protiprávního jednání, má-li za to, že zpracování osobních údajů, které se jí týká, je v rozporu s GDPR, aniž by byly dotčeny jakékoli jiné správní nebo soudní prostředky nápravy. Dotčená osoba má právo, aby orgán dozoru, kterému byla stížnost podána, ji jako stěžovatele informoval o pokroku a výsledku stížnosti, a to včetně možnosti podat soudní prostředek nápravy podle článku 78 GDPR. Dozorovým orgánem ve Slovenské republice je Úřad na ochranu osobních údajů Slovenské republiky, se sídlem Náměstí 1. května 18, 811 06 Bratislava, Slovenská republika, e-mail: [email protected], tel. +421232313214, web: https://www.dataprotection.gov.sk/.

ZPROSTŘEDKOVATELÉ A PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Provozovatel může zpřístupnit osobní údaje dotyčné osoby pouze v nezbytném rozsahu, v souladu se Zákonem a GDPR těmto kategoriím příjemců:

A) Doprava a doručení zboží -např. Packeta, GLS, DPD, Czech Parcel Service (SPS), Česká pošta
B) Platební služby (podle zvoleného způsobu platby) - poskytovatelé platebních služeb např. SporoPay, VÚB ePlatby, TatraPay, SporoPay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, 24Pay, Besteron
C) Marketingové/analytické nástroje -např. nástroje webové analytiky, správy tagů, reklamní platformy, A/B testování)
D) IT/hosting/provoz e-shopu, účetnictví, poradci a podpora
E) Orgány Provozovatele a osoby vykonávající pracovní činnost v zaměstnaneckém nebo obdobném poměru pro Provozovatele
F) Soudy, orgány činné v trestním řízení a další správní orgány

Provozovatel osobní údaje neprodává ani neposkytuje pro samostatné účely třetích stran, zpřístupňuje je třetím osobám v nezbytném rozsahu jen pokud je to nutné k výkonu jeho práv a povinností nebo zákonem dovoleno. Dotčená osoba bere na vědomí, že Provozovatel za účelem plnění z kupní smlouvy poskytl k dalšímu zpracování osobní údaje dotčených osob níže uvedeným osobám než zprostředkovatelům, avšak po splnění povinností vyplývajících provozovateli ze Zákona i GDPR zejména v souvislosti s prověřením, že při výběru zprostředkovatele dbal jeho odbornou, technickou, organizační a personální způsobilost a jeho schopnost zaručit bezpečnost zpracovávaných osobních údajů a zajistit ochranu práv dotčených osob. Provozovatel má se zprostředkovateli uzavřeny smlouvy o zpracovávání osobních údajů ve smyslu článku 28 GDPR.

Konkrétní zprostředkovatelé (aktuální):

• Blueweb s.r.o., IČ: 46219765, se sídlem Štefánikova 13, Žilina 010 01, SR, emailový kontakt: [email protected], tel.: 0908 164 185, která Provozovateli poskytuje eshopová řešení spojená se zajištěním řádného provozu internetového.
• EKA-Z. r. o., IČ: 36 438 073 Vysokoškolákov 41/31, Žilina 010 08, SR, Provozovateli poskytuje služby spojené s účetnictvím.

PŘENOSY OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO ZAHRANIČÍ
Zpracování probíhá primárně v EU/EHP. Provozovatel může zpracovávat údaje v rámci EU/EHP bez zvláštních omezení. Pokud by docházelo k přenosu do třetích zemí mimo EU/EHP (typicky u některých marketingových/analytických nástrojů), Provozovatel zajistí přenos pouze v souladu s GDPR (např. přiměřené záruky) a zpravidla až po udělení souhlasu pro dané cookies.

AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ
Provozovatel neprovádí zpracování osobních údajů založené na automatizovaném individuálním rozhodování. Profilování pro marketingové účely (personalizované nabídky, reklama) se provádí pouze podle nastavení a zpravidla na základě souhlasu v cookies nebo na základě oprávněného zájmu u interního segmentu věrnostního programu (bez právních účinků).

COOKIES
Provozovatel používá na webovém sídle www.aquaproshop.cz cookies k zajištění správného fungování webu, ke zlepšování jeho výkonu, měření návštěvnosti, personalizaci obsahu a marketingu. Analytické a marketingové cookies se ukládají a používají až po udělení souhlasu dotyčnou osobou prostřednictvím cookie lišty. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení (počítač, mobil, tablet), které umožňují rozpoznat vaše zařízení a zapamatovat si určité informace o vaší návštěvě (např. jazykové nastavení, obsah košíku, přihlášení).

KATEGORIE COOKIES A PRÁVNÍ ZÁKLAD
Provozovatel rozlišuje následující kategorie cookies:

1. Povinné (technické/funkční) cookies
• Účel: jsou nezbytné pro zajištění základní funkčnosti webu (např. košík, přihlášení, bezpečnost, preference související s vaší volbou v cookie liště).
• Právní základ: zpracování je nezbytné pro fungování webu a poskytování služby, o kterou jste požádali (tyto cookies nelze vypnout v rámci cookie lišty).

2. Funkční cookies
• Účel: výrazně zlepšují zážitek z prohlížení, zapamatování si uživatelských nastavení (např. jazyk, region, zobrazení).
• Právní základ: souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty.

3. Analytické/statistické cookies
• Účel: měření návštěvnosti a chování na webu, zlepšování funkčnosti a obsahu (např. návštěvnost stránek, kliknutí, zdroje návštěv).
• Právní základ: souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty.

4. Marketingové cookies
• Účel: přizpůsobení cenových nabídek a reklam pro uživatele, zobrazování a vyhodnocování reklamy, remarketing, měření úspěšnosti kampaní.
• Právní základ: souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty.

JAK UDĚLIT, ODMÍTNOUT NEBO ODVOLAT SOUHLAS
Při první návštěvě webu se zobrazí cookie lišta, ve které můžete:
• přijmout všechny cookies,
• odmítnout všechny volitelné cookies,
• nebo upravit nastavení pro jednotlivé kategorie.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit kliknutím na odkaz „NASTAVENÍ COOKIES“ na webu: www.aquaproshop.cz/cookies . Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracovávání před jeho odvoláním.

SEZNAM COOKIES, NÁSTROJŮ A DOBA UCHOVÁVÁNÍ
Konkrétní seznam používaných cookies, názvy nástrojů a poskytovatelů je dostupný v „Nastavení cookies“.

Doba uchovávání cookies závisí na typu cookies:
• session cookies – vymažou se po zavření prohlížeče,
• persistent cookies – zůstávají uloženy po určitou dobu nebo do jejich vymazání v prohlížeči.

PŘÍJEMCI A PŘENOSY DO ZAHRANIČÍ PŘI COOKIES
Pokud povolíte analytické nebo marketingové cookies, údaje mohou být zpřístupněny poskytovatelům těchto nástrojů (např. provozovatelům analytických/marketingových platforem) jako příjemcům nebo zprostředkovatelům. Některé nástroje mohou zahrnovat přenos osobních údajů do zemí mimo EU/EHP. V takovém případě Provozovatel zajistí, aby se přenos uskutečnil pouze v souladu s GDPR (např. na základě přiměřených záruk) a zpravidla až po udělení souhlasu s příslušnými cookies.

NASTAVENÍ INTERNETOVÉHO PROHLÍDAČE
Cookies můžete kontrolovat také prostřednictvím nastavení vašeho internetového prohlížeče (blokování, vymazání cookies). Upozorňujeme, že blokování povinných cookies může ovlivnit funkčnost webu (např. košík, přihlášení).

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Provozovatel přijal přiměřenéná technická a organizační opatření na ochranu osobních údajů.

Tyto podmínky může Provozovatel aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na webovém sídle Provozovatele.

Po kliknutí na tento link zjistíte více o tom, jak společnost Google zpracovává osobní údaje.

Tyto podmínky jsou platné a účinné od 1.6.2026