Reklamační formulář

Chybné zboží? Reklamace krok za krokem

Je nám líto, že se na zboží zakoupeném v našem e-shopu vyskytla chyba. Vaše spokojenost je pro nás důležitá, proto se snažíme reklamace vyřizovat co nejrychleji a bez zbytečných komplikací. Níže naleznete jednoduchý návod, jak postupovat při reklamaci zboží.

Postup při reklamaci zboží:

Reklamované zboží nám pečlivě zabalte s kompletním příslušenstvím, které k němu naléhá v původním obalu, a přiložte vyplněný reklamační formulář. Po doručení zboží vás budeme informovat o dalším reklamačním postupu. Zboží nám můžete poslat přes nejrozšířenější zásilkovou službu na ČR - Zásilkovnu (Packeta). Zaneste jej do nejbližšího výdejního místa Zásilkovny, kde nadiktujete náš ID kód obchodu 92771375.